Vognmagervej 15A, 7000 Fredericia, Danmark +45 7592 8100 Man - Tirs 08:00 - 16:00 - Fre 08:00 - 15:00

Privacy Policy

 

Vi indsamler information om dig gennem bestillingsprocessen på vores webshop.

Informationer som vi samler og gemmer

Når du besøger vores webshop, vil vi spore:

  • Varer som du har set: Vi vil bruge denne information til eksempelvist at vise dig varer, som du har set for nylig.
  • Lokation, IP-adresse og browsertype: Vi vil bruge disse informationer til formål såsom beregning af moms og forsendelse.
  • Leveringsadresse: Vi vil anmode dig om at indtaste denne, så vi eksempelvist kan beregne forsendelsesomkostninger inden, du afgiver en ordre, og sender dig ordren.

Vi bruger også cookies til at holde styr på indholdet i kurven, mens du bruger vores webshop.

Når du køber varer af os, vil vi bede dig om at give os information, der omfatter dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer, kreditkort/betalingsinformationer og valgfri kontoinformation som brugernavn og adgangskode. Vi vil bruge denne information til formål såsom til:

  • Sender dig information om din konto og ordre
  • Svar på dine henvendelser og forespørgsler, herunder refunderinger og klager
  • Behandle betalinger og forhindre svig
  • Opsæt din konto til vores webshop
  • Overholder alle juridiske forpligtelser, som vi har, såsom beregning af moms og gebyrer
  • Forbedre vores tilbud i webshoppen
  • Sender dig markedsføringsbeskeder, hvis du vælger at modtage dem.

Hvis du opretter en konto, vil vi gemme dit navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer, som vil blive anvendt til at udfylde indtastningsfelter ved bestilling af ordrer fremover.

Generelt gemmer vi information om dig så længe, som vi har behov for informationen til de formål, for hvilke vi indsamler og bruger informationerne, og vi er ikke juridisk forpligtet til at fortsætte med at gemme dem. Fx vil vi gemme ordreinformationer så længe det er krævet ifølge regnskabsloven i forhold til moms og regnskab. Dette inkluderer dit navn, e-mailadresse samt faktureringsadresse og leveringsadresse.

Vi vil også gemme kommentarer og anmeldelser, hvis du ønsker at tilføje dem.

Hvilke medarbejdere der har adgang

Medarbejdere har adgang til informationen, som du giver os. Fx har administratorer såvel som webshopledere adgang til:

  • Ordreinformation såsom hvad der blev købt, hvornår det blev købt og hvortil, det skulle sendes, og
  • Kundeinformation såsom dit navn, e-mailadresse samt information om fakturering og forsendelse.

Vores medarbejdere har adgang til denne information for at kunne gennemføre ordrer, håndtere refunderinger og supportere dig.

Hvilke informationer vi deler med andre

Vi deler information med trediemandsfirmaer, som hjælper os med at håndtere vores ordrer og services til dig; for eksempel — fragtfirma


Hvad vi indsamler og gemmer

Mens du besøger vores websted, sporer vi:

Produkter, du har tilføjet til ønskeliste: Vi bruger dette til at vise dig og andre brugere dine yndlingsprodukter og til at oprette målrettede emailkampagner.
Wishlists du har oprettet: Vi holder styr på de ønskesedler, du opretter, og gør dem synlige for butikens medarbejdere
Vi bruger også cookies til at holde styr på indholdsfortegnelsens indhold, mens du surfer på vores websted.

Hvem i vores team har adgang

Medlemmer af vores team har adgang til de oplysninger, du giver os. For eksempel kan både administratorer og butikshåndterere få adgang til:

Ønskeseddel detaljer, såsom tilføjede produkter, dato for tilføjelse, navn og privatliv indstillinger af dine ønskeliste
Vores medarbejdere har adgang til disse oplysninger for at tilbyde dig bedre tilbud på de produkter, du elsker.

 


CryoCIP bruger Cookies for at give bedre oplevelse af hjemmeside og tilknytning til sociale medie.

Ved at forsætte med at bruge hjemmeside acceptere du cookie’s kan installeres på din computer.

Intern Cookies

wpglobus-language             Sprog indstillings cookie                            Gemmes i 365 dag

_gid                                     HTTP Cookie (Husker indstillinger)           Gemmes i 1 dag

Ekstern Cookies

_ga                                      Google Analytics tracking cookie               Gemmes i 730 dag

CryoCip hjemmeside samler også på statistik indenfor (anonymiseret data):

Operativ System – Hvilken Browser der bruges –